개인정보처리방침

YourDigitalPartner(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(수집하는 개인정보 항목 및 방법)

① 회사는 다음과 같은 항목의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 1) 문의/견적 요청 시
  - 필수: 이름, 연락처(휴대전화 번호 또는 이메일), 업종/사업장 유형, 현재 웹사이트 주소(URL), 문의 내용
  - 선택: 회사명/상호, 광고·마케팅 예산, 카카오톡 ID, 첨부 자료(이미지·문서 등)
• 2) 서비스 계약 및 진행 시
  - 계약서 작성 및 세금계산서 발행에 필요한 사업자등록번호, 담당자 이름, 담당자 연락처, 사업장 주소, 결제 정보(입금자명 등)
• 3) 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보
  - 접속 IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 브라우저 종류 및 버전, 접속 일시, 이용 기록 등

② 회사는 홈페이지 내 문의하기 폼, 이메일, 전화, 카카오톡 채널, 외부 폼 서비스(Web3Forms 등)를 통해 개인정보를 수집합니다.

제2조(개인정보의 처리 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

• 1) 서비스 상담 및 제공
  - 웹사이트/랜딩 제작, 리뉴얼, 유지보수 등 서비스에 대한 상담, 견적 산출, 계약 체결 및 이행
• 2) 고객 관리
  - 문의 이력 관리, 프로젝트 진행 현황 안내, 공지·안내사항 전달, 오류 대응 및 민원 처리
• 3) 서비스 품질 개선
  - 서비스 이용 통계 분석, 콘텐츠·디자인 개선, 접속 환경 분석
• 4) 법적 의무 이행
  - 세금계산서 발행, 관련 법령상 의무 기록 보관 등
• 5) 마케팅 및 제안(선택 동의 시)
  - 신규 서비스, 프로모션, 업데이트 정보 등 안내

제3조(개인정보의 보유 및 이용 기간)

① 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
② 단, 다음의 경우에는 명시된 기간 동안 보관 후 파기합니다.

• 1) 문의·상담 관련 정보: 마지막 상담일로부터 3년
• 2) 계약 및 서비스 제공 관련 기록: 서비스 종료 후 5년 (상법, 전자상거래 관련 법령 등)
• 3) 대금 결제 및 정산 기록: 5년
• 4) 민원·분쟁 처리 관련 기록: 분쟁 종료 후 3년
• 5) 마케팅 활용 동의 시: 동의 철회 시까지

제4조(개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
② 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 1) 이용자가 사전에 동의한 경우
• 2) 법령의 규정에 따라 요구되는 경우
• 3) 서비스 제공을 위해 불가피하게 필요한 범위에서 협력업체(디자이너, 개발자 등)에게 최소한의 정보를 제공하는 경우
  – 이 경우, 회사는 별도의 위·수탁 계약을 통해 개인정보 보호 의무를 부과합니다.

제5조(개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

① 회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

• 1) 웹 호스팅 및 서버 운영
  - 수탁업체: Hostinger International Ltd.
  - 내용: 웹사이트 및 데이터베이스 서버 운영, 시스템 관리
• 2) 폼 전송 및 이메일 알림 서비스
  - 수탁업체: Web3Forms (국외 클라우드 인프라 사용)
  - 내용: 웹 문의 폼 내용 수신 및 이메일 전달
• 3) 웹 분석 도구(선택 사용 시)
  - 수탁업체: Google LLC (Google Analytics 등)
  - 내용: 방문 통계, 접속 환경 분석

② 위탁 과정에서 개인정보가 국외 서버에 저장·처리될 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 위탁 업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

제6조(정보주체의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 본인에 대한 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

• 1) 이메일: contact@your-digitalpartner.com
• 2) 홈페이지 문의하기 폼

회사는 본인 확인 후, 법령에서 정한 기한 내에 지체 없이 조치합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1) 관리적 조치: 최소 인원만 개인정보 처리, 정기적인 보안 교육
• 2) 기술적 조치: 비밀번호 등 중요 정보 암호화, 접근 통제, 보안 패치 적용
• 3) 물리적 조치: 개인정보가 저장된 기기 및 계정에 대한 접근 제한

제8조(개인정보 보호책임자)

개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 위하여 아래 담당자에게 연락하실 수 있습니다.

• 성명: YourDigitalPartner 개인정보 보호책임자
• 이메일: contact@your-digitalpartner.com

제9조(개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 서비스 내용 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지 공지사항을 통해 고지합니다.

- 공고일자: 2025년 1월 1일
- 시행일자: 2025년 1월 1일